Quando um cliente decide escrever sobre uma visita ao Horto do Campo Grande, sobre a ajuda que recebeu ou sobre o resultado de um serviço, está a deixar mais do que uma opinião: está a registar aquilo que encontrou do outro lado do balcão, no atendimento ou num projeto acompanhado pela nossa equipa.
É por isso que estes testemunhos têm um valor especial. Mostram, pela voz de quem está fora, aquilo que nem sempre conseguimos ver no ritmo atarefado do dia a dia. E dão-nos pistas concretas sobre o trabalho que realizamos e sobre a experiência que estamos a proporcionar.