OS BENEFÍCIOS DO TRABALHO DE EQUIPA – DIA DA ESPIGA
A presença online do Horto do Campo Grande tem vindo a crescer e os resultados falam por si. O Dia da Espiga, é disso um bom exemplo, uma data que à partida poderia ter pouco interesse comercial, conseguiu criar uma dinâmica muito positiva no site, na loja online e nas redes sociais. Nesse dia, o site recebeu mais de 10.000 visitas, um número considerável de acessos, muito acima da média diária habitual, que ronda os 1.600 acessos, com destaque para o tráfego vindo de pesquisas orgânicas no Google, sobre este tema, que está publicado no nosso blog Green Attitude.
Na loja online, as compras de ramos, que esgotaram por volta da hora de almoço, incluíram, na maioria, outros produtos.
A conta de Instagram do Horto do Campo Grande alcançou, de forma orgânica (sem custos de publicidade), mais de 100 mil contas, sendo a maioria utilizadores que ainda não seguiam a página.
Estes números são reflexo direto do esforço conjunto de toda a equipa, das compras (Isaura Tereno, com o apoio de Gabriel Lascas), gestão da loja online (Pedro Pulido Valente, Vera Serradas Duarte e Antónia), da preparação das encomendas (Paula Varela, Linda, Peter) e das nossas incansáveis floristas (Anabela e Graça).
Escutar o cliente, estar atento ao que procuram, às sugestões que nos passam, é essencial para manter o cliente satisfeito, fidelizado e continuar a prestar um trabalho de excelência.