Pautamos a nossa actividade por um código de valores assente num compromisso ambiental e socialmente responsável pelo que o nosso SGI – Sistema de Gestão Integrado, é Certificado, desde 2008. Para além de valorizarmos os princípios deste sistema, a Certificação permite-nos obter benefícios, para a empresa e para o cliente, ao nível da redução de custos e optimização dos recursos.
Esta Certificação é indicadora da excelência dos nossos procedimentos comportamentais, teóricos, práticos e processuais, bem como o reconhecimento da qualidade e boas práticas que imprimimos aos nossos trabalhos e marcam a diferença relativamente aos nossos concorrentes.
Permite conceber e fornecer atempadamente o produto ou o serviço, de forma a satisfazer as necessidades e expectativas do Mercado, promovendo a satisfação, a confiança e a fidelização dos Clientes e Consumidores Finais. A nível interno, promove a clarificação, sistematização e formalização das responsabilidades e autoridades da alocação de recursos, das metodologias a adoptar e dos controlos a efectuar, evitando custos acrescidos que possam estar associados a más práticas.
Assegura a sistematização e formalização das responsabilidades e autoridades, da alocação de recursos, das metodologias a adoptar e dos controlos a efectuar, permitindo estabelecer práticas “amigas do ambiente”.
Exige a identificação adequada dos riscos, no âmbito da segurança e saúde ocupacional, associados à actividade da Organização. Estabelece e promove práticas, infra-estruturas e equipamentos que asseguram um ambiente seguro para os nossos Colaboradores.
Foi preocupação do Horto do Campo Grande, no âmbito da sua atividade de Conceção, Construção e Manutenção de Espaços Verdes, Decoração e Manutenção de Interiores, Aluguer de Plantas, Comercialização de Plantas, Flores, Artigos de Decoração e Jardinagem, definir a Política da Qualidade, Ambiente e Segurança, de forma a ser compatível com os seus objectivos, necessidades do cliente, melhoria contínua, compromisso de protecção do ambiente e promoção da saúde e segurança dos colaboradores, através dos seguintes compromissos:
15 de Outubro de 2021